Bookey: vår favoritt, med forbehold

Hva er Bookey?

Bookey er et norsk bookingsystem med innebygd kasse og betalingsløsning. Leverandøren retter seg mot frisører, neglesalonger, vippe- og brynstudioer og spa- og hudpleieklinikker, både enkeltpersonforetak og salonger med flere ansatte.

Kontaktsiden oppgir Saga Payments AS som juridisk enhet, og samme selskap står oppført som betalingspartner i prislisten. Det er verdt å vite at booking og betaling dermed henger tett sammen hos samme aktør.

Booking og kalender

Kundene velger behandling og ledig tid selv, også når salongen er stengt, og bestillingen havner rett i kalenderen. Kalenderen viser uken for alle ansatte, med en egen kolonne per person. Varigheten på klipp, farge og striper legges inn per tjeneste slik at kalenderen stemmer.

Kundekortet samler historikk og notater. På frisørsiden nevner Bookey eksplisitt fargeformler og forrige besøk. Bekreftelser og påminnelser sendes som SMS og e-post, og det er ingen pris per melding. Integrasjonssiden omtaler også varsel til ventelisten når en time blir ledig.

Kasse og betaling

Kassen er inkludert og kjører på en vanlig PC. Forskudd fra nettbooking trekkes automatisk fra i kassen, og betalingen kan deles på flere betalingsmåter. Kvitteringer sendes på e-post som standard; papirkvittering krever kvitteringsskriver.

Du kan ta imot Visa, Mastercard, American Express og Discover, samt Vipps, MobilePay og Swish, og delbetaling med Klarna og Svea. Tap to Pay (iPhone/Android) og Surfpad har ingen utstyrskostnad på Growth, mens andre terminaler, skuff og skriver kjøpes til full pris.

Vi har ikke funnet at Bookey omtaler kassasystemloven på kassasiden. Be derfor om dokumentasjon på produkterklæring, og sjekk leverandørlisten hos Skatteetaten, før du bytter.

Kundeklubb og markedsføring

I portalen finner du en kundeklubb med medlemmer, poeng, nivåer og medlemskort, med automatiske meldinger for velkomst, takk etter besøk, bursdag, tilbakevinning og poeng som snart utløper. Det er også kampanjepriser med start og slutt, rabattknapper i kassen (for eksempel studentrabatt) og happy hour-priser etter ukedag og klokkeslett.

Digitale gavekort og klippekort støttes, og gavekort kan legges i Apple Wallet og Google Wallet. Det er markedsføring rettet mot egne kunder. Bookey har ikke en markedsplass som viser salongen din til folk som ikke kjenner den fra før.

Regnskap, rapporter og administrasjon

Salg, utbetalinger og kassedifferanser kan føres automatisk til Fiken som bilag, og portalen viser hva som er bokført, venter og feilet. Dagsoppgjør (Z og X), mva per dag, SAF-T-fil og kasseskuffrapporter ligger i portalen, og en Z-rapport sendes til regnskapsfører hver natt.

Eiere kan følge salg, betalingsmåter og varsler (for eksempel kasse som står åpen) i en mobilvisning, styre brukere og roller og håndtere flere salonger i én portal. Det finnes API-nøkler og webhooks for de som trenger det.

Det vi savner, eller ber deg sjekke

Ingen produkt er perfekt, og dette er de punktene vi ville avklart før en beslutning:

• Nye kunder: Bookey har ingen markedsplass. Hvis du er avhengig av at nye kunder finner deg i en app, er Timma eller Fresha mer relevante.
• Betalingsavtalen: Betalingsløsningen godkjennes av betalingspartneren (opptil 48 timer). Spør om du kan bruke en egen terminalleverandør.
• Prøveperiode: Vi finner ingen prøveperiode omtalt, men Start koster 0 kr i fast pris og har ingen binding.
• Regnskap: Fiken er den eneste regnskapsintegrasjonen som er omtalt. Bruker du Tripletex, er Timma eller EasySalon verdt å sjekke.
• Kassasystemloven: Be om dokumentasjon, og kontroller mot Skatteetatens liste.

Hvorfor er Bookey vår favoritt?

Fordi pakken er enkel å forstå og lett å regne på. Du betaler ikke per ansatt, ikke per SMS og ikke per kvittering, og du kan starte uten fast månedspris. Kassa, betalingen og kundeklubben ligger i samme portal som kalenderen, og regnskapsføringen er automatisert for Fiken-brukere.

Dette er en redaksjonell vurdering basert på åpent tilgjengelig informasjon, ikke resultatet av en test. Vi har ikke sett produktet i daglig drift, og vi har ingen økonomisk forbindelse til Bookey.